「塗り替え」という壁紙リフォームの新しい選択肢を世の中に普及させ、必要としている人がクオリティーの高いサービスを利用できるようにすることをミッションとしています。
そのため、自社の社員や協力業者だけでなく、これから事業を始めようとする人や始めて間もない人からからの相談にも、親身になって対応してきました。2015年に事業を始めてからいろいろなことがあり、試行錯誤を繰り返してきましたが、常にこのミッションを達成するために活動してきました。
事業を開始して1~2年目は、可能な限りたくさんの人の話を聞きました。メーカー(販売元)や同業者などから、参考になりそうな話を聞くために、お金と時間を費やしました。そのことにより、これまでの経緯や変遷、課題などが明確になりました。写真は、福岡の同業者の集まりの様子です。
横のつながり(協力体制)がないことが、課題として見えてきたため、積極的に自ら働きかけることをしました。“give and take”ではなく、“give and give”の取り組みでした。
それと同時に、クロスメイクでは対応できないお客様のニーズに応えるため、取り扱い材料も増やしました。
周りから「いつも全体の調和を考えている」という評価をいただくようになったのも、この時期です。(3年目くらい)
弊社は、業界未経験、知り合いもつてもない状態から、2015年に事業をスタートしました。誰も頼れる人がいなかったので、かなり苦労をしました。少しでも、後から歩む人が楽になるように、できることはお手伝いしたいと思っています。
新たに事業を始めても、2年以内に辞める人が多いのも、事実です。ですから、安易な気持ちで始めようと考えておられるのであれば、もう一度考え直された方がよいかもしれません。
もし、やりたいという強い意志をお持ちでしたら、精いっぱい応援させていただきます。
もっと詳しいことがお聞きになりたい方は、お問い合わせフォームから「氏名」「メールアドレス」「電話番号」「相談内容」をお送りください。代表の福井から改めてご連絡を差し上げます。